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路橋開展外賣平臺涉嫌不正當競爭行為排查工作
信息來源:路橋局 發布時間: 2019-05-17

近日,美團和餓了么等外賣平臺要求商戶簽訂“二選一”獨家協議導致中小餐飲企業經營出現“?;?,引社會廣泛關注。為切實?;ぶ行〔鴕笠島戲ㄈㄒ?,保障市場公平競爭的營商環境,根據省局《關于開展外賣平臺不正當競爭行為排查的通知》工作要求,路橋局迅速開展外賣平臺涉嫌不正當競爭行為排查工作。

清底數,明重點,全面部署工作。下發《關于開展外賣平臺不正當競爭行為排查的通知》,明確此次整治主體為轄區內餐飲企業、外賣服務的平臺、平臺代理商等市場主體,重點排查網絡外賣平臺利用不正當競爭手段侵害商戶、消費者合法權益行為。并對全區提供外賣服務的餐飲企業、外賣平臺的數量進行統計,制作檢查清單,以基層所為單位,逐級分解任務。據初步統計,目前全區共有上架外賣平臺服務的餐飲企業2515家,主要涉及美團、餓了嗎、餓了嗎星選三家服務平臺,其中約有71家企業同時兼有三家外賣平臺。

快行動,廣排查,深挖違法線索。各基層所以轄區餐飲企業名單為依據,迅速組織人員逐家開展排查工作。排查期間,執法人員仔細向餐飲經營者詢問在經營期間,外賣平臺是否存在通過強行下架、拉低排名、提高傭金費率、縮小配送范圍等手段,迫使商戶簽訂獨家協議的行為存在。對于經營者闡述的不公正待遇,深入挖掘不正當行為線索,第一時間記錄,并整理建檔。截至目前,共出動35人,排查570戶餐飲經營戶,發現有部分餐飲商戶對外賣平臺有不滿情緒。

細解讀,強宣傳,實現雙向提升。排查期間,執法人員逐戶向經營者發放《反不正當競爭法》《電子商務法》等法律法規宣傳冊,講解常見的反不正當行為,并向經營者普及12345投訴舉報方式,強化經營戶自我?;ひ饈?。同時,執法人員運用沿街商戶、菜市場等顯著位置的電子顯示屏,宣傳排查行動,并結合菜市場宣傳欄普及各類法律法規知識和消費維權方式,強化消費者消費維權意識。(路橋局 高珊珊、朱建勇)

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